ご利用ガイド

お支払い方法

浅野太鼓オンラインショップをご利用頂きありがとうございます。
商品によってお支払い方法が異なる場合がございますので、下記の内容をご確認ください。

クレジットカードによるお支払い

3,000円以上をお買い上げの場合、Visa、Master Card、JCB、American Express がご利用頂けます。

クレジットカードをご利用になる場合は、支払い手続きの際、お支払い方法からクレジットカードを選択し、クレジット番号、有効期限、クレジットカード名義人(半角ローマ字)のお名前を入力してください。
必ずご本人名義のクレジットカードをご利用いただきますようお願い致します。
お電話、FAX、メールによるご注文はクレジットによるお支払いはご利用頂けません。
お客さまによるご購入代金のお支払いは、各クレジットカード会社の会員規約によります。

当サイトでは決済代行会社「株式会社Cloud Payment」のクレジットカード決済システムを利用しています。
カード決済をご利用いただくと、当サイトからのご注文確認メールとカード決済代行会社「株式会社Cloud Payment」より確認メールが届きますのでご確認ください。

銀行振込(前払い)

商品代金のご入金を確認させていただいた後、商品を発送させて頂きます。
【振込口座】
 北國銀行松任支店 普通176403
 カ)アサノタイコガッキテン
※振込手数料はお客様負担でお願い致します。

※ご注文受付日より10日以内にお振り込みが無い場合は、ご注文をキャンセルとさせていただきますので、ご了承ください。

代金引換

お荷物を配達する際に、商品の代金をお支払いいただきます。
お買い物の合計金額が10万円以下の場合は、代金引換手数料をお客様にてご負担いただきます。
※一部の地域でご利用出来ない場合がございます。予めご了承ください。

【代金引換手数料】

  1. 代引金額(商品+送料)
  2. 代引手数料(税込)
1万円以下
324円
3万円以下
432円
10万円以下
648円
10万円を超える場合
無料

JACCS・WeBBy(クレジット決済)

30,000円以上をお買い上げの場合、株式会社ジャックスが提供するWeb上でクレジットの申し込みができる決済システムをご利用いただけます。
お支払い方法で「JACCS・WeBBy」をお選びいただき、ご注文手続きを完了していただきますと、後日クレジット申し込み専用のURLが掲載されたメールが届きます。
申し込み専用ページにアクセスいただき、お手続きを進めていただきます。
詳細はコチラでご確認ください。

JACCS・WeBByはお買い上げ金額に応じて手数料がかかります。

【JACCS・WeBBy手数料】

  1. 商品代金
  2. クレジット決済手数料
30万円未満
お買い上げ金額の6%
30万円以上
お買い上げ金額の5%

ポイントについて

浅野太鼓オンラインショップに会員登録いただいたお客様を対象として、浅野太鼓オンラインショップでのお買い物額3,000円につき1ポイント付与されます。(アウトレット商品など、一部の商品を除く)
ただし、ポイントは毎月末にご入金の確認されている注文に対して付与されます。
ご注文完了の時点ではポイント付与されませんのでご注意願います。

やむを得ない事情でキャンセル処理が発生する場合は、キャンセル処理の際にポイントが取り消されます。

ポイントは1ポイント150円として浅野太鼓オンラインショップにてご利用いただけます。
ポイントご利用の際のお買い物にもポイントが付与されますが、お買い上げの商品合計金額からポイント利用金額を差し引いた金額に対しての付与となります。

なお、ポイントに有効期限はございません。

発送・送料について

佐川急便での発送になります。

※発送商品のサイズ、配送先により、ゆうパックを利用する場合もございます。

離島及び一部地域にお届けの場合

沖縄県、離島及び一部地域へのお届けには、下記以外に追加送料を頂く場合がございます。
海外への発送も可能です。
詳しくはお見積りいたしますのでお電話またはお問い合わせフォームよりお問い合わせください。
なお、追加送料はご注文フォームにて自動計算されませんのでご注意ください。


送料

  1. エリア
  2. 料金
北海道
1,382円
青森県 / 岩手県 / 秋田県
1,026円
宮城県 / 山形県 / 福島県
972円
茨城県 / 栃木県 / 群馬県 / 山梨県 / 埼玉県 / 千葉県 / 東京都 / 神奈川県
778円
新潟県 / 長野県
596円
石川県 / 富山県 / 福井県
486円
岐阜県 / 静岡県 / 愛知県 / 三重県
648円
滋賀県 / 京都府 / 大阪府 / 兵庫県 / 奈良県 / 和歌山県
702円
鳥取県 / 島根県 / 岡山県 / 広島県 / 山口県
864円
徳島県 / 香川県 / 愛媛県 / 高知県
918円
福岡県 / 佐賀県 / 大分県 / 長崎県
1,134円
熊本県 / 宮崎県 / 鹿児島県
1,188円
沖縄県
1,620円
離島
別途お見積
海外
別途お見積

受付完了メールについて

御注文後、当社よりお客様の御注文時のメールアドレスに注文受付メールを自動配信いたします。
その際、「ドメイン指定受信」や「パソコンからのメール受信拒否設定」などを解除頂きますよう宜しくお願いいたします。

携帯電話の場合

ドメイン指定受信を行っている場合、弊社より送信されるメールが受信出来ない事があります。
お手数ですが、以下の手順よりドメイン「@asano.jp」を 新たに追加してください。

■Docomoをお使いの方
 i-Menu→お客様サポート→各種設定→メール設定→詳細設定/解除
 「@asano.jp」を追加して登録
■auをお使いの方
 Eメールメニュー→Eメール設定→その他の設定→迷惑メールフィルター→詳細設定→指定受信リスト設定/次へ
 「@asano.jp」を追加して登録
■SoftBankをお使いの方
 Yメニュー→「設定・申込」または 「My SoftBank」→メール設定→迷惑メールブロック設定/個別設定
 →受信許可・拒否設定→受信許可リスト設定→「@asano.jp」を追加して登録

パソコン

 ■迷惑メールボックスの設定の解除をしてください。
 ■迷惑メールボックスに入っている可能性があります。ご確認ください。
 
万が一、受付完了のメールが届かない場合は、大変御手数ですが(株)浅野太鼓楽器店(076-277-1717)まで御連絡いただきますよう宜しくお願いいたします。

返品・交換

商品がお手元に届きましたら、傷、不良など不都合な点がないか、直ちにご確認ください。

返品、ご交換の条件

・お届けした商品に初期不良があった場合
・ご注文商品と異なる商品をお届けした場合

当社理由によるご返品、ご交換につきましては、返品送料、手数料等、弊社負担にて可能な限り迅速にご対応させていただきます。 ご返品ご交換を希望される場合は商品の到着後7日以内に理由を明記のうえ、メール、またはお電話にてご連絡ください。 可能な限り迅速に状況に応じたご返品、ご交換方法をお知らせし、ご対応させていただきます。
※ご連絡のないご返品はお受けできませんのでご了承ください。

なお、在庫状況や受注生産品、販売終了品など、諸事情により即座のご交換ができないことがございます。以上、ご理解ご了承をいただけましたら幸いです。

基本的にお客様ご都合でのご返品等はご遠慮いただいております。
また、キャンセルをご希望の場合はご入金前までにご連絡くださいますようお願いいたします。

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